Mirsah
Suporte
Se algo não estiver funcionando como esperado, tente estas verificações rápidas ou envie uma mensagem para nós.
Tente isto primeiro
- Feche a página Nova guia atual e abra outra.
- Verifique se você está usando a versão mais recente do Mirsah instalada.
- Se o problema estiver relacionado à conta, saia e entre novamente quando for seguro fazer isso.
- Antes de redefinir ou limpar dados do Mirsah, crie um backup local se puder.
Conte o que aconteceu
- Descreva os passos que levaram ao problema.
- Diga o que você esperava e o que aconteceu no lugar.
- Adicione uma captura de tela se ajudar, ocultando informações pessoais.
- Informe o recurso envolvido, como favoritos, login, sincronização, Focus Mode, Privacy Lock ou cobrança.
Mantenha informações sensíveis em segurança
Nunca envie senhas, PINs, dados de cartão, links de verificação, chaves de API ou capturas que revelem informações sensíveis da conta.
Ajuda com a assinatura
Abra Mirsah → Account & Membership → Manage billing para ver faturas ou gerenciar sua assinatura. Você também pode consultar a Política de Cancelamento e a Política de Reembolso.
Ainda precisa de ajuda?
Use o formulário de contato e você receberá um número de referência para acompanhamento. Também pode escrever para support@devstar.studio.